Spurningar?
Við erum með svörin!

Finnur þú ekki svarið sem þú ert að leita að? Þú getur líka skoðað hjálparborðið okkar eða sent okkur póst á myntkaup@myntkaup.is.

Hvað er Myntkaup

Hvernig legg ég pening inn á Myntkaup reikninginn minn?

Eruð þið með app?

Hvaða rafmyntir bjóðið þið upp á?

Er Myntkaup alltaf opið? Get ég alltaf lagt inn pening og stundað viðskipti?

Er Myntkaup öruggt?

Hvernig tek ég pening út af Myntkaup reikningnum mínum?

Telur Myntkaup sjálfkrafa fram á skattframtali fyrir mig?

Ef ég á rafmyntir inn á Myntkaupum og vil fá íslenskar krónur inn á bankareikning, hvernig geri ég það?

Hvað er Bitcoin?

Hvar sé ég hvaða þóknun er tekin af viðskiptum?

Eru falin gjöld á Myntkaupum?

Af hverju ætti ég að skipta við Myntkaup frekar en erlendar kauphallir?

Er Myntkaup eftirlitsskyld starfssemi?

Hvað er kalt veski og hvernig færi ég rafmyntir frá Myntkaupum yfir á kalt veski?

Ég hyggst stunda viðskipti fyrir miklar fjárhæðir. Get ég fengið betri kjör en samkvæmt gjaldskrá?